【GlassERP系統常見問題解答】
問題:
〖101〗.當產品已經發貨,如何修改銷售發貨單上的價格?
答案:
銷售發貨單上的價格來源于銷售合同,所以只能通過銷售合同中的價格來更改銷售發貨單上的價格。當然是否能修改還取決于該發貨單是否已經記賬。如果已經記賬,則要先取消記賬。注意:在合同中更改價格,則該合同相關的所有發貨單上的價格都會更改。操作方式:選擇該發貨單對應的合同,點擊【屬性】打開銷售合同,選擇要修改單價的產品,點擊【修訂】即可更改價格。
問題:
〖201〗.為什么有些訂單實物已經全部入庫或者發完了,訂單還顯示未結束?
答案:
訂單結束與否和訂單是否全部發貨是沒有關系的。訂單結束表示訂單的所有分箱、分架都已經完工了(包括所有的補片都已經處理了)。通常這時訂單還沒完工是由于有空箱或者空架沒有完工造成的。在生產訂單管理中,選擇該訂單,然后點擊【分架】,選擇未完工的空分架,然后點擊【清理】即可將空架完工;在包裝管理中,選擇該訂單,然后選擇未完工的分箱編號,然后點擊【清箱】即可將空箱完工;最后在生產訂單管理中,點擊訂單總體進度,然后點擊【刷新】即可修正訂單的完工狀態標記。
問題:
〖202〗.為什么訂單已經排產,而在生產作業管理中該訂單的第一道工序到位標記沒有?
答案:
這是由于這些分架已經被選入切片任務單中而該任務單尚未執行的緣故。只要在切片任務中選擇包含這些分架的任務單,點擊【執行】即可。
問題:
〖204〗.我如何能操作別人建立的生產訂單,如修改訂單說明、規格等?
答案:
當你修改別人建立的訂單,如修改訂單說明等,系統會提示“此訂單數據并非您本人創建,您不能修改!請先審計備案!”,這時可選擇該訂單,然后點擊【審計】,選擇要審計的條目,如訂單客戶要求,點擊【審計備案】即可。
問題:
〖205〗.由于誤操作等原因如何取消已經完工的分架?
答案:
當最后一道工序已經完工后,該分架是無法取消完工的,否則可以在作業記錄中選擇當時該分架完工的設備,然后點擊【撤銷】,選擇要撤銷的分架,點擊【撤銷】即可取消完工了。
問題:
〖206〗.在生產訂單或者銷售訂單作規格導入時,有時會導入不成功,如何解決?
答案:
1)確認被導入的數據中是否包含了英文的單引號(’),如果是則可以將一個英文的單引號轉換成兩個英文的單引號,然后再導入;
2)如果還不能導入,則說明被導入的Excel文件格式可能有問題,你可以按照以下方式重新整理一個文件。首先打開任意一張生產訂單(需至少包含一條規格數據),點擊【規格】à【導出】按鈕,選擇數據接口類型為“XLS”,指定路徑并保存文件。然后打開導出的文件,保留第一行,將其它行刪除,并將要導入的數據粘貼到此文件中,最后再導入該EXCEL文件。
問題:
〖207〗.在有關銷售訂單或者生產訂單的查詢中,訂單中的價格為什么和合同中的價格不一致?
答案:
一般這是由于合同中是其它幣種,比如美元,而訂單中體現的價格是人民幣的價格,所以兩者數值上是不一致的。
問題:
〖208〗.訂單規格數據還沒有被審核,為什么規格數據不能修改呢?
答案:
這是因為要修改的規格已經分箱或分架了,所以不能修改,需要在分箱或分架中刪除所需要修改的規格,才能修改該規格數據。
問題:
〖301〗.如何取消銷售出庫單?
答案:
當通過銷售發貨單中的出庫按鈕生成銷售出庫單或者在產品出庫中關聯銷售發貨單生產銷售出庫單,該出庫單是無法直接刪除的!在銷售發貨中找到該銷售出庫單對應的銷售發貨單,點擊屬性打開該銷售發貨單,點擊【出庫】按鈕,然后【撤銷】即可取消銷售出庫單。
問題:
〖302〗.當產品入庫后發現破損,如自爆、撞爛等如何處理?
答案:
首先建立一張產品入庫單(數量為負數)將產品退到生產線上,然后在包裝管理中將退線的分箱廢損即可。操作方法:
1) 在建立產品入庫單后,選擇【定箱】,然后在退庫中選擇要報廢的箱;
2) 如果不是整箱報廢,可點擊【調箱】將這些破損的玻璃調到一個新建的箱中;
3) 然后在包裝管理中選擇該分箱,點擊【廢損】即可。
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